Laptop Recoil 17'' con rtx 4070 continua a frizzarsi

ZioAndrew

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Ciao,
Ho ricevuto dopo una bella attesa il portatile.

Vado subito al dunque: utilizzandolo per giocare, una buona fetta di giochi si freeza/crasha. I casi più conclamanti:

- Elden ring: stuttera e freeza per 2-3 secondi, poi riprende normalmente (o iperaccellerando quello che ha saltato o andando avanti normale). Questo succede 1 volta al minuto o meno, comunque molto frequentemente, con qualsiasi impostazione della scheda video o grafica in game. Raramente sono riuscito a non avere questi fenomeni per 1-2 ore, ma poi riprendono regolarmente, e al 100% al riavvio.
- Cyberpunk: il gioco, nonostante tenga bene 55-60 fps sempre, all'improvviso si freeza e non si riprende più, constringendomi all'avvio forzato.

Non so più cosa fare. ho aggiornato i driver, windows, fatto tutto quello che in rete si consiglia di fare.
Inizio a pensare che sia un fault della scheda grafica e di rimandarlo indietro a far sistemare.
Non è un problema di temperatura perché sono a bada con picchi di 60-70 gradi per CPU e qualche grado in meno la scheda video, e questo se non accedo il cooling pad che ho preso che abbassa di 5 gradi o più la temperatura se lo porto al massimo.

Se avete altre idee sono bene accette. altrimenti farò reso.
 

Ekans2011

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Ciao,
Ho ricevuto dopo una bella attesa il portatile.

Vado subito al dunque: utilizzandolo per giocare, una buona fetta di giochi si freeza/crasha. I casi più conclamanti:

- Elden ring: stuttera e freeza per 2-3 secondi, poi riprende normalmente (o iperaccellerando quello che ha saltato o andando avanti normale). Questo succede 1 volta al minuto o meno, comunque molto frequentemente, con qualsiasi impostazione della scheda video o grafica in game. Raramente sono riuscito a non avere questi fenomeni per 1-2 ore, ma poi riprendono regolarmente, e al 100% al riavvio.
- Cyberpunk: il gioco, nonostante tenga bene 55-60 fps sempre, all'improvviso si freeza e non si riprende più, constringendomi all'avvio forzato.

Non so più cosa fare. ho aggiornato i driver, windows, fatto tutto quello che in rete si consiglia di fare.
Inizio a pensare che sia un fault della scheda grafica e di rimandarlo indietro a far sistemare.
Non è un problema di temperatura perché sono a bada con picchi di 60-70 gradi per CPU e qualche grado in meno la scheda video, e questo se non accedo il cooling pad che ho preso che abbassa di 5 gradi o più la temperatura se lo porto al massimo.

Se avete altre idee sono bene accette. altrimenti farò reso.
Ciao, hai scritto a [email protected] ?

Intanto puoi dare un occhio a questo thread (se non l'hai gia' fatto). Loro parlano di problemi su 4080/4090 ma vale la pena guardare. :)

 

ZioAndrew

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Ciao, hai scritto a [email protected] ?

Intanto puoi dare un occhio a questo thread (se non l'hai gia' fatto). Loro parlano di problemi su 4080/4090 ma vale la pena guardare. :)


Scritto, attendo risposta.
Il topic linkato è interessante ma parla delle versioni 4080-90 specificatamente, e nei file non c'è bios per la 4070.
 

Ekans2011

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Scritto, attendo risposta.
Il topic linkato è interessante ma parla delle versioni 4080-90 specificatamente, e nei file non c'è bios per la 4070.
Esatto, ma anche se ci fosse converrebbe sempre chiedere a PCS (per iscritto) prima di fare flash del BIOS visto che comporta al 99% la perdita della garanzia, se non espressamente autorizzato. :)
 

ZioAndrew

Member
infatti non ci penso proprio a toccare il BIOS. ho scritto qua per capire se ci sono altre idee o cose da fare se il problema è noto. attendo risposte concrete, alla peggio cambierò.
 

Ekans2011

VALUED CONTRIBUTOR
infatti non ci penso proprio a toccare il BIOS. ho scritto qua per capire se ci sono altre idee o cose da fare se il problema è noto. attendo risposte concrete, alla peggio cambierò.
Certo, per indicazioni su eventuale hardware failure puoi sempre fare qualche test (OCCT, Prime95, Heavy Load, MSI Kombustor etc etc).

In ogni caso te li faranno fare anche i ragazzi dell'assistenza PCS... :LOL:
 

Ekans2011

VALUED CONTRIBUTOR
infatti non ci penso proprio a toccare il BIOS. ho scritto qua per capire se ci sono altre idee o cose da fare se il problema è noto. attendo risposte concrete, alla peggio cambierò.
Ah dimenticavo, hai ordinato il pc con la licenza di Windows o senza? In caso avessi lo avessi ordinato senza, hai chiaramente fatto clean install, no?
 

Ekans2011

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ordinato con licenza. pensavo comunque di fare una reinstallazione. o non serve?
Se hai la licenza, in teoria, potrebbe anche non servire ma dato che stai riscontrando problemi male non gli fai sicuro.
Se ne hai voglia falla e, una volta reinstallato tutto da zero, prova a vedere se riscontri gli stessi problemi.

Viceversa, senza licenza, installazione pulita e' obbligatoria: la versione di prova che installano non viene configurata come si deve ma serve solo 'alla prova'.
 
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ZioAndrew

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nella reinstallazione completa non mi va il control center:D si installa, fa partire ventole e l'rgb della tastiera, ma non ho il pannello di controllo (link su desktop è monco). ah, la vita...
 
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Ekans2011

VALUED CONTRIBUTOR
nella reinstallazione completa non mi va il control center:D si installa, fa partire ventole e l'rgb della tastiera, ma non ho il pannello di controllo (link su desktop è monco). ah, la vita...
A parte il control center, riscontri sempre i freeze durante le sessioni in gioco?

Hai installato i driver video con GeForce Experience? Windows update ha fatto tutto gli aggiornamenti automatici?
 

ZioAndrew

Member
A parte il control center, riscontri sempre i freeze durante le sessioni in gioco?

Hai installato i driver video con GeForce Experience? Windows update ha fatto tutto gli aggiornamenti automatici?
ho fatto solo mezz'oretta e mi pare di aver visto solo due frame drop e non freeze/stuttering, provo stasera in modo più intenso. aggiornato tutto, yes. installato tutto il kit pcs (tranne i driver video di cui appunto ho fatto installazione pulita pulita). mi secca per il control center, non vorrei che le ventole girino a minor regime. ha dei prerequisiti il programma (a parte i .net inclusi)?
 

Ekans2011

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ho fatto solo mezz'oretta e mi pare di aver visto solo due frame drop e non freeze/stuttering, provo stasera in modo più intenso. aggiornato tutto, yes. installato tutto il kit pcs (tranne i driver video di cui appunto ho fatto installazione pulita pulita). mi secca per il control center, non vorrei che le ventole girino a minor regime. ha dei prerequisiti il programma (a parte i .net inclusi)?
Perfetto ma il driver video l'hai installato con GeForce Experience? :)

Il CC è l'ultimo dei problemi. Lo puoi tranquillamente trovare anche altrove, se vuoi ti mando il link in pvt. (y)
 

ZioAndrew

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Perfetto ma il driver video l'hai installato con GeForce Experience? :)

Il CC è l'ultimo dei problemi. Lo puoi tranquillamente trovare anche altrove, se vuoi ti mando il link in pvt. (y)
si si, installato con quello con installazione pulita e completa.

ah se c'è link manda pure, grazie mille!
 

AleTax

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Certo, per indicazioni su eventuale hardware failure puoi sempre fare qualche test (OCCT, Prime95, Heavy Load, MSI Kombustor etc etc).

In ogni caso te li faranno fare anche i ragazzi dell'assistenza PCS... :LOL:
OCCT e Heavy Load sono top software per testare il PC
 

ZioAndrew

Member
OCCT e Heavy Load sono top software per testare il PC
usati usati, con ticket all'assistenza. ram ok, ma ooct su test cpu e vram si è frizzato da solo dopo 10 minuti. ho deciso di effettuare il reso e aspetterò prima di farmi un pc da gaming.
 

Ekans2011

VALUED CONTRIBUTOR
usati usati, con ticket all'assistenza. ram ok, ma ooct su test cpu e vram si è frizzato da solo dopo 10 minuti. ho deciso di effettuare il reso e aspetterò prima di farmi un pc da gaming.
Mi spiace, non eri riuscito a risolvere neanche con aggiornamento EC e BIOS?
 
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