FEDERICOTROVALUSCI62
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Notebook acquistato il 25/09/23
presenta continuamente errori BSoD all'avvio di tipo KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE (139) e MEMORY_MANAGEMENT (1a), con frequenza giornaliera.
ipotizzando un problema di driver,
ho tentato di ripristinare windows 11 con il supporto usb fornito ma il ripristino non ha risolto il problema.
può essere un difetto di uno stick della RAM o del drive M.2?
qualcuno ha avuto esperienze nel ricevere assistenza in casi simili?
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Elimina Pro Series: Widescreen 240 Hz sRGB 100 % LED opaco QHD 16" (2560 x 1600)
Processore (CPU)
Processore Intel® Core™ i7 14 Core 13700H (5.0 GHz Turbo)
Memoria (RAM)
DDR4 SODIMM Corsair 3200 MHz 64 GB (2 da 32 GB)
Scheda grafica
NVIDIA® GeForce® RTX 4070 - 8.0 GB GDDR6 Video RAM - DirectX® 12.1
1o drive SSD M.2
SAMSUNG 980 PRO M.2 2 TB NVMe PCIe (fino a 7000 MB/R, 5000 MB/W)
Lettore di schede di memoria
Lettore di schede 3 in 1 integrato (SDHC/SDXC/SD full size)
Adattatore 230W AC
cavo di alimentazione europeo 1,5 metro (tipo C13)
Batteria
Batteria agli ioni di litio integrata (62 Wh) - Serie Elimina Pro
Pasta termica
PRESTAZIONI DI RAFFREDDAMENTO A METALLO LIQUIDO
Scheda audio
Nahimic di SteelSeries Audio HD a 2 canali
Bluetooth e wireless
LAN GIGABIT E WIRELESS IINTEL® KILLER™ Wi-Fi 6E AX1675i + BT 5.3
Opzioni USB/Thunderbolt
1 PORTA USB 3.2 (tipo C) + 2 PORTE USB 3.2 + 1 PORTA USB 2.0
Lingua tastiera
TASTIERA ITALIANA RETROILLUMINATA MULTICOLORE SERIE ELIMINA 16"
Sistema operativo
Windows 11 Professional 64-bit – incl. licenza singola
Lingua del sistema operativo
Italia/Italia – Lingua italiana
Supporto di ripristino Windows
Immagine di ripristino multilingue di Windows 11 - Fornita su unità USB
Software Office
Prova GRATUITA 30 giorni di Microsoft 365® (richiesto sistema operativo)
Antivirus
NESSUN SOFTWARE ANTIVIRUS
Browser
Google Chrome™
Mouse per Notebook
MOUSE TOUCHPAD 2 PULSANTI INTEGRATO
Webcam
WEBCAM HD 1 MP INTEGRATA
Garanzia
Garanzia Oro 3 anni (2 anni Ritiro e spedizione, 2 anni Ricambi, 3 anni Manodopera)
Garanzia dead pixel
Garanzia dead pixel 1 anno inclusi costi di manodopera e trasporto
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presenta continuamente errori BSoD all'avvio di tipo KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE (139) e MEMORY_MANAGEMENT (1a), con frequenza giornaliera.
ipotizzando un problema di driver,
ho tentato di ripristinare windows 11 con il supporto usb fornito ma il ripristino non ha risolto il problema.
può essere un difetto di uno stick della RAM o del drive M.2?
qualcuno ha avuto esperienze nel ricevere assistenza in casi simili?
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Elimina Pro Series: Widescreen 240 Hz sRGB 100 % LED opaco QHD 16" (2560 x 1600)
Processore (CPU)
Processore Intel® Core™ i7 14 Core 13700H (5.0 GHz Turbo)
Memoria (RAM)
DDR4 SODIMM Corsair 3200 MHz 64 GB (2 da 32 GB)
Scheda grafica
NVIDIA® GeForce® RTX 4070 - 8.0 GB GDDR6 Video RAM - DirectX® 12.1
1o drive SSD M.2
SAMSUNG 980 PRO M.2 2 TB NVMe PCIe (fino a 7000 MB/R, 5000 MB/W)
Lettore di schede di memoria
Lettore di schede 3 in 1 integrato (SDHC/SDXC/SD full size)
Adattatore 230W AC
cavo di alimentazione europeo 1,5 metro (tipo C13)
Batteria
Batteria agli ioni di litio integrata (62 Wh) - Serie Elimina Pro
Pasta termica
PRESTAZIONI DI RAFFREDDAMENTO A METALLO LIQUIDO
Scheda audio
Nahimic di SteelSeries Audio HD a 2 canali
Bluetooth e wireless
LAN GIGABIT E WIRELESS IINTEL® KILLER™ Wi-Fi 6E AX1675i + BT 5.3
Opzioni USB/Thunderbolt
1 PORTA USB 3.2 (tipo C) + 2 PORTE USB 3.2 + 1 PORTA USB 2.0
Lingua tastiera
TASTIERA ITALIANA RETROILLUMINATA MULTICOLORE SERIE ELIMINA 16"
Sistema operativo
Windows 11 Professional 64-bit – incl. licenza singola
Lingua del sistema operativo
Italia/Italia – Lingua italiana
Supporto di ripristino Windows
Immagine di ripristino multilingue di Windows 11 - Fornita su unità USB
Software Office
Prova GRATUITA 30 giorni di Microsoft 365® (richiesto sistema operativo)
Antivirus
NESSUN SOFTWARE ANTIVIRUS
Browser
Google Chrome™
Mouse per Notebook
MOUSE TOUCHPAD 2 PULSANTI INTEGRATO
Webcam
WEBCAM HD 1 MP INTEGRATA
Garanzia
Garanzia Oro 3 anni (2 anni Ritiro e spedizione, 2 anni Ricambi, 3 anni Manodopera)
Garanzia dead pixel
Garanzia dead pixel 1 anno inclusi costi di manodopera e trasporto
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