Buongiorno a tutti,
sono un felice possessore di un Octane del 2018, macchina che a parte un problema risolto in sede di garanzia ha sempre funzionato come un orologio e con prestazioni ancora del tutto soddisfacenti anche se sono passati già 5 anni dall'acquisto.
Purtroppo da circa un mese hanno cominciato a verificarsi sempre più spesso interruzioni improvvise e successivo riavvio forzato, sia sotto carico che in standby. Dalla diagnostica eventi sono riuscito a capire si tratti di eventi critici del tipo kernel-power 41. Ho provato un ripristino alle impostazioni di fabbrica, fallito, che mi ha costretto ad un ripristino di Windows da immagine esterna. Anche a seguito di nuova installazione e di passaggio a Windows 11 gli eventi continuano, al punto da rendere praticamente inservibile il computer.
Leggo possa trattarsi di un problema driver BIOS, ma non riesco a trovare la mia versione per provare un ripristino.
Ci sono suggerimenti?
Grazie mille
sono un felice possessore di un Octane del 2018, macchina che a parte un problema risolto in sede di garanzia ha sempre funzionato come un orologio e con prestazioni ancora del tutto soddisfacenti anche se sono passati già 5 anni dall'acquisto.
Purtroppo da circa un mese hanno cominciato a verificarsi sempre più spesso interruzioni improvvise e successivo riavvio forzato, sia sotto carico che in standby. Dalla diagnostica eventi sono riuscito a capire si tratti di eventi critici del tipo kernel-power 41. Ho provato un ripristino alle impostazioni di fabbrica, fallito, che mi ha costretto ad un ripristino di Windows da immagine esterna. Anche a seguito di nuova installazione e di passaggio a Windows 11 gli eventi continuano, al punto da rendere praticamente inservibile il computer.
Leggo possa trattarsi di un problema driver BIOS, ma non riesco a trovare la mia versione per provare un ripristino.
Ci sono suggerimenti?
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