Domanda sui rimborsi

Virag92

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Ho avuto una piccola disavventura con un portatile custom da gaming.
Per farla breve in fase di acquisto il sito non mi aveva notificato che ci sarebbero stati ritardi causa Brexit e ho acquistato un portatile per una cifra abbastanza consistente.
Fatto sta che io avevo necessità urgente del portatile per esigenze lavorative e così dopo aver contattato l'assistenza ho deciso di annullare l'ordine e chiedere un rimborso. Il problema è che il PC è fisicamente bloccato non so dove in UK per colpa dei controlli doganali ora la spedizione dovrà tornare al mittente senza concludere la spedizione.
Qualcuno di voi ha esperienze coi rimborsi? In generale fila tutto liscio quando viene restituito il prodotto? Non vorrei rimanere mesi in ballo con questo reso per colpa del corriere.
 
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