Cavo rotto (forse)

[Nixo]

Ciao a tutti, stamattina apro il mio portatile (Cortail II) perchè il led di segnalazione non si accendeva, nel frattempo cercavo il cavo che si collega alla scheda madre, ed era parecchio piegato, ho messo tutto a posto e il portatile non si accende più, l'unica cosa che si accende è la retroilluminazione delle tastiere del colore che ho messo quando il pc funzionava, ho provato ad accendere tramite la batteria e il cavo di alimentazione ma niente si accende solo la tastiera, il pc si accende solo con il cavo di alimentazione inserito.
Comincio a staccare tutto dalla scheda madre ma niente, il pc non si accende, spero che il problema sia quel cavo piatto, ho provato ad accendere il pc sempre con il led indicatore/interruttore di alimentazione.
Se qualcuno sa perché il pc non si accende ma le luci si accendono per favore rispondi a questo messaggio. Voglio risolvere il problema con il mio portatile.
Specifiche del mio pc:
Display Serie Recoil: Widescreen 60 Hz 72 % NTSC LED full HD 15,6" (1920 x 1080)
(CPU) Intel® Core™ i7 8750H 6 core (2,2 GHz, 4,1 GHz Turbo)
(RAM) DDR4 SODIMM Corsair 2400 MHz 16 GB (1 da 16 GB)
Scheda grafica NVIDIA® GeForce® GTX 1060 – RAM video 6,0 GB GDDR5 – DirectX® 12.1
1 unità SSD M.2 SSD PCIe WD Black™ M.2 NVMe 500 GB (fino a 3400 MB/s R | 2500 MB/s W)
Audio Audio + SoundBlaster™ Cinema
Bluetooth e Wireless LAN GIGABIT e WIRELESS INTEL® AC-9260 M.2 (1.73 Gbps, 802.11AC) + BT 5.0
USB/Thunderbolt 1 PORTA USB 3.1 (tipo C) + 2 PORTE USB 3.0 + 1 PORTA USB 2.0

 

[Ekans2011]

Ciao a tutti, stamattina apro il mio portatile (Cortail II) perchè il led di segnalazione non si accendeva, nel frattempo cercavo il cavo che si collega alla scheda madre, ed era parecchio piegato, ho messo tutto a posto e il portatile non si accende più, l'unica cosa che si accende è la retroilluminazione delle tastiere del colore che ho messo quando il pc funzionava, ho provato ad accendere tramite la batteria e il cavo di alimentazione ma niente si accende solo la tastiera, il pc si accende solo con il cavo di alimentazione inserito.
Comincio a staccare tutto dalla scheda madre ma niente, il pc non si accende, spero che il problema sia quel cavo piatto, ho provato ad accendere il pc sempre con il led indicatore/interruttore di alimentazione.
Se qualcuno sa perché il pc non si accende ma le luci si accendono per favore rispondi a questo messaggio. Voglio risolvere il problema con il mio portatile.
Specifiche del mio pc:
Display Serie Recoil: Widescreen 60 Hz 72 % NTSC LED full HD 15,6" (1920 x 1080)
(CPU) Intel® Core™ i7 8750H 6 core (2,2 GHz, 4,1 GHz Turbo)
(RAM) DDR4 SODIMM Corsair 2400 MHz 16 GB (1 da 16 GB)
Scheda grafica NVIDIA® GeForce® GTX 1060 – RAM video 6,0 GB GDDR5 – DirectX® 12.1
1 unità SSD M.2 SSD PCIe WD Black™ M.2 NVMe 500 GB (fino a 3400 MB/s R | 2500 MB/s W)
Audio Audio + SoundBlaster™ Cinema
Bluetooth e Wireless LAN GIGABIT e WIRELESS INTEL® AC-9260 M.2 (1.73 Gbps, 802.11AC) + BT 5.0
USB/Thunderbolt 1 PORTA USB 3.1 (tipo C) + 2 PORTE USB 3.0 + 1 PORTA USB 2.0

Ciao, ti conviene contattare l'assistenza al telefono (0691657000) o mail ([email protected]) e aprire un RMA (a pagamento).